КОНСУЛЬТАЦИЯ ЭКСПЕРТА О ТОВАРЕ

Просто поменяем на новый! Правила для Покупателей.

В магазинах сети Технопарк, покупатель может приобрести сертификат дополнительной гарантии «VIP-Сервис» к приобретенному товару. Сертификат «VIP-Сервис» - представлен электронным форматом, который автоматически привязывается к номеру Бонусной карты «Технопарк-Бонус 5%».

VIP-Сервис
VIP-Сервис

Товарные категории, на которые распространяется действие сертификата:

  1. Телевизоры, Видеопроекторы, Мониторы
  2. Видеокамеры, Фотоаппараты
  3. Портативное аудио, носители информации, Blu-Ray проигрыватели, Радиоприемники, Радио-Часы
  4. Hi-Fi техника, Микросистемы, Магнитолы, Бумбоксы, Саундбары, Домашние кинотеатры, Звуковые проекторы, Музыкальные инструменты
  5. Принтеры, МФУ, Факсы, Колонки, Клавиатуры, Мыши, Наушники, Стационарные Телефоны
  6. Крупная бытовая техника (в том числе встраиваемая)
  7. Мелкая бытовая техника, Пылесосы, Микроволновые печи
  8. Климатическая техника, в том числе кондиционеры (мобильные)
  9. Игровые приставки

Действие VIP-Сервиса на 5 лет распространяется на технику, цена которой превышает 5000 руб, следующих категорий:

  1. Телевизоры, Видеопроекторы, LCD-мониторы
  2. Hi-Fi техника
  3. Крупная бытовая техника (в том числе встраиваемая)
  4. Кондиционеры (мобильные)
  5. Микроволновые печи
  1. Расходные материалы (сменные батареи, электрические лампы, мешки для пылесосов, фильтры, картриджи и т.д.)
  2. Лампы для проекционных телевизоров и видеопроекторов
  3. Косметические дефекты, не мешающие работе техники и не нарушающие правила ее безопасного использования
  4. Повреждение техники, связанное с воздействиями внешней среды (пожар, воздействие воды, песка, насекомые внутри и др.)
  5. Нарушение правил использования товара
  6. Исправление механических повреждений и дефектов, касающиеся корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов изделия (в том числе матрица, кинескоп, оптика, стеклокерамические элементы)
  7. Несоблюдение правил хранения
  8. Установка техники и доработка коммуникаций
  9. Использование товара не в личных целях
  10. Замена комплектующих и аксессуаров
  1. Сертификат действует в городах присутствия магазинов Технопарк, а также на расстоянии до 50 км от административных границ этих городов;
  2. Сертификат прекращает свое действие при выполнении условия обмена товара на новый или после 3-ех обращений с выполненным ремонтом товара, к которому приобретался сертификат, в течение всего времени действия сертификата;
  3. В случае возврата сертификата / товара, к которому приобретался сертификат – в соответствии со ст. 32 ЗоЗППП РФ, ООО «Технопарк-Центр», имеет право удержать фактически понесенные затраты. В затраты исполнителя на исполнение обязательств входят затраты по организации и обслуживанию Программы, рассчитываемые пропорционально сроку действия Сертификата.

По вопросам, связанным с действием сертификата VIP-Сервис, обращайтесь в магазин, где приобретался сертификат, или по телефону Горячей Линии 8(800)100-55-88. ООО "ТЕХНОПАРК-Центр" оставляет за собой право на изменения условий программы "VIP-Сервис», которые могут быть изменены без предварительного уведомления участников программы.

VIP-Сервис