Все, что может сломаться, когда-нибудь ломается. Самая современная техника продуктивна, она надежна, она защищена гарантией фирмы производителя, также она много функциональна и очень насыщена электроникой, но в любой момент после истечения обязательств гарантийного обслуживания Вы можете столкнуться с неожиданными проблемами.
    Вы можете увеличить срок гарантийного обслуживания в несколько раз! Повальное большинство производителей предоставляют всего лишь годовое бесплатное обслуживание своей продукции. Приобретая VIP-сервис, Вы продлеваете срок действия гарантии до двух, трех, четырех или пяти лет, и автоматически становитесь нашим VIP – клиентом.
    НЕПРАВИЛЬНАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ – вот причина быстрого выхода техники из строя (70% из 100). Приобретите сертификат VIP-сервис и вы получите возможность раз в пол года проводить тестирование и диагностику состояния крупногабаритной бытовой техники в течении срока действия сертификата который Вы приобрели.
      Но если техника сломалась, а срок гарантийного обслуживания закончился! Что делать!? Неизбежно надо обращаться к специалистам, а ведь их услуги стоят не дешево: к примеру, замена электронных систем в телевизоре с плазменной панелью может стоить Вам до 32000 руб., а установить новый компрессор в сломавшийся холодильник обойдется не меньше чем в 8000 рублей. Участвуя в нашей программе VIP-сервис, вы не будете тратить деньги, работа мастеров сервисного центра, а также все комплектующие, и консультации – все это БЕСПЛАТНО.
    Многим знакома такая ситуация: обнаружив поломку, вы идете в сервисный центр, где вам обещают починить. Но, как на зло, именно сейчас на складе нет необходимой детали, а привезут ее только лишь через месяц. Участники программы VIP-сервис имеют право получить товар на подмену непосредственно в сервисном центре, если этот товар нельзя отремонтировать моментально.

Обязательства по сертификату:
- Бесплатный гарантийный ремонт техники в течении срока действия сертификата
- Моментальная замена неисправного товара стоимостью до 3000 рублей на аналогичный прямо в день обращения в течение всего срока действия сертификата(при обращении в место совершения покупки и по результатам внешнего осмотра)
- Выезд мастера в течение двух рабочих дней для проверки качества работы или ремонта крупногабаритной бытовой техники. В случае необходимости, подмена техники на время ремонта  *
- Ремонт в течение 30 дней. Если ремонт в течение 30 дней невозможен - замена товара (в случае отсутствия нужной модели - замена товара на аналогичный)
- Доставка неисправного товара весом свыше 5 кг к месту ремонта и обратно
- Профессиональные консультации по вопросам настройки, установки и эксплуатации техники
- Тестирование и диагностика крупногабаритной бытовой техники (не чаще одного раза в пол года)

Не включено в стоимость и не подлежит устранению или обслуживанию на основании сертификата VIP сервис:
- Механические повреждения
- Профилактические работы, чистка
- Установка, настройка в рабочее состояние
- Монтаж или демонтаж товара, требующего установки
- Кража или потеря товара
- В случае ремонта или обслуживания аппарата в других организациях, на которые не распространяется данное сервисное соглашение, а также не квалифицированного вмешательства, модернизации
- Косметические дефекты, не влияющие на работоспособность аппарата или его аксессуаров, не нарушающие правила безопасного использования аппарата
- Детали и аксессуары, обладающие ограниченным сроком пользования. В случаях если их замена предусмотрена конструкцией аппарата и не связана с разбором с применением технических средств: лампы, сменные насадки, фильтры, элементы питания, рабочие детали и поверхности и т.п.
- Повреждения вследствие нарушения ограничений по гарантийному обслуживанию, заявленные производителем и указанные в гарантийном талоне и/или в инструкции к аппарату
- Повреждения, вследствие не соблюдения правил хранения, эксплуатации, регламентных работ
- Повреждения, связанные с воздействием внешней среды (пожар, воздействие воды, насекомых и т.д.) или нанесенные третьей стороной

* Кроме предметов личной гигиены и предметов, контактирующих с пищей. На период ремонта предоставляется техника, выполняющая основные функции товара

Зона действия сертификата: г. Москва и Московская область в пределах 50 км от МКАД

По вопросам VIP-обслуживания звоните по телефонам:
(495) 797-88-85 или 8-800-100-55-88 (звонок по России бесплатный).