|
Выбор товара
На сайте «Технопарк» существует несколько способов поиска и выбора товара. Если вы уже знаете, какую модель хотите купить – введите ее название в окно поиска в левом верхнем углу сайта. Если же с конкретной моделью вы еще не определились, воспользуйтесь нашим каталогом и сервисам подбора по параметрам. Кроме того, в выборе товара вам могут помочь опытные консультанты нашего интернет-магазина, звоните и задавайте вопросы по многоканальному телефону (495) 755-88-88 ежедневно. с 9.30 до 21.00 часа.
Поиск по сайту
В левом верхнем углу сайта расположен сервис поиска по сайту. Вы можете ввести название искомой модели в его поле, либо воспользоваться расширенным функционалом поиска. С его помощью можно отсортировать товары магазина по товарной категории, группе, производителю и цене. На ваш запрос сайт выдаст все модели из ассортимента «Технопарк», соответствующие условиям поиска.
Выбор товара в каталоге
Каталог интернет-магазина «Технопарк» четко структурирован: товарные категории подразделены на разделы, в которых выделены более мелкие группы товаров. Такая структура позволяет быстро и легко найти ту группу товаров, которая вас интересует.
Подбор по параметрам
Также вы можете выбрать необходимый товар исходя из своих требований к его функциональности. Для этогов левой части сайт представлен сервис подбора по параметрам. Просто выбирайте те характеристики товара, которые соответствуют вашим требованиям.
Оформление заказа
Выбрав понравившийся вам товар, нажмите кнопку "В корзину". Далее вы можете продолжить выбор товаров в интернет-магазине, добавляя в корзину столько товаров, сколько вам необходимо. Если вы закончили выбор товаров, приступайте к оформлению заказа.
Как работать с корзиной?
Проверьте содержимое корзины, вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине или удалить отдельные товары. Нажмите кнопку «Сохранить», если вы меняет количество позиций. Если в заказе все верно, запоните поля "Имя", "Телефон" и нажимайте кнопку «Заказать».
На втором шаге оформления заказа вам будет нужно ввести свои логин и пароль, если вы зарегистрированный пользователь, либо заполнить информацию о себе (ФИО, контакты, адрес доставки), если вы еще не регистрировались на сайте.
Далее с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить условия доставки.
Оплата товара
Покупки в интернет-магазине «Технопарк» вы можете оплатить при помощи наличного или безналичного расчета. Также вы можете оформить товар в кредит.
Оплата наличными курьеру при доставке
Действует только при доставке по Москве и ближнему Подмосковью. Для оплаты наличными курьеру при оформлении заказа укажите способ оплаты "Оплатить наличными". Все необходимые финансовые документы курьер вручит вам вместе с заказом. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.
Покупка товаров в кредит
Вы хотите приобрести технику, но вам трудно накопить необходимую сумму на желанную покупку?
Не беда! В нашем интернет-магазине вы можете купить технику в кредит!
Информация по кредитной программе.
Доставка и получение товара
Товары интернет-магазина «Технопарк» доставляются по всей России. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от конкретного города доставки. подробнее
Заказ будет вручен непосредственно вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа удостоверяющего личность. Если, получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходима доверенность от организации-плательщика, оформленная надлежащим образом.
Получение товара
При получении товара вам необходимо: Осмотреть коробку на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена (нет следов вскрытия, повреждений, замятостей) - вскрыть коробку, произвести осмотр товара по внешнему виду, проверить комплектность. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи вам товара продавцом. Расписаться в накладной, в заявке и на товарном чеке, что будет являться подтверждением того, что вам доставили товар надлежащего качества. После этого курьер отдает вам полный пакет документов на товар.
Вместе с заказом вы получите комплект документов: Для частных лиц - кассовый (при оплате за наличный расчет) и товарный чек. Для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура. Гарантийный талон. На весь представленный в интернет-магазине ассортимент товара распространяется гарантия в соответствии с Законом о правах потребителя. В гарантийном талоне, который вы получаете в комплекте документов с товаром, указаны: срок гарантийного обслуживания, случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию, адрес и телефон гарантийной мастерской. Инструкцию на русском языке и памятку для клиента интернет-магазина.
Если есть претензии: Курьер обязан описать все повреждения упаковки, повреждения/некомплектность товара в накладной, после чего составить Акт приемки в 3-х экземплярах. Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения или не доукомплектован, то вы должны указать в накладной, что повреждений упаковки не обнаружено, но вы отказываетесь от получения товара. А в заявке необходимо описать повреждения/некомплектность товара. После этого курьер забирает груз для последующего возврата в Москву и замены на другой товар. Внимание! Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами, осуществляются за счет покупателя.
| |